✅ Liberation 无法打开怎么办？

这种情况不常见，但有时 Liberation 可能无法启动，或打开后立即崩溃。几乎都是因为本地配置文件损坏——通常发生在系统崩溃或电脑出现意外之后。

好消息是，重置本地设置即可轻松解决。下面是 macOS 和 Windows 的处理方法。

重要

  • 操作前请先关闭 Liberation。
  • 这些步骤只影响本地设置、日志和缓存。你的许可证和账号是安全的。

工作文件夹在哪里

每个版本的 Liberation 都有独立的工作文件夹。例如你运行的是 1.0.0，则文件夹名为 1.0.0。

  • macOS: ~/Library/Application Support/Liberation/1.0.0
  • Windows: AppData\Local\Liberation\1.0.0

快速打开文件夹的方法

macOS

  1. 在 Finder 中按 Shift + Cmd + G。

  2. 粘贴以下路径并按 Enter：

     ~/Library/Application Support/Liberation
  3. 打开与你版本号对应的文件夹，例如 1.0.0。

Windows

  1. 按 Win + R，粘贴以下内容并按 Enter：

     %LOCALAPPDATA%\Liberation
  2. 打开与你版本号对应的文件夹，例如 1.0.0。

Windows 小提示：如果你通过文件资源管理器浏览，请启用隐藏项目：View > Show > Hidden items。

步骤 1 – 安全重置 settings 文件

在你的版本文件夹中打开：

data/liberation/

在 liberation 文件夹中应该能看到 settings.json。删除该文件。

  • macOS 示例：~/Library/Application Support/Liberation/1.0.0/data/liberation/settings.json
  • Windows 示例：%LOCALAPPDATA%\Liberation\1.0.0\data\liberation\settings.json

现在尝试启动 Liberation。如果能正常打开，完成。

步骤 2 – 检查是否是某个 Clip 导致问题

如果 Liberation 在编辑某个 Clip 时崩溃，可能是该 Clip 文件导致的问题。

在 settings.json 同一目录下，应该有一个名为 clipEdit.json 的文件。

请先将该文件备份到安全位置（如桌面），然后从 Liberation 工作文件夹中删除它。

再尝试启动 Liberation。如果现在能正常打开，请将备份文件发送到 info@liberationlaser.com，以便我们分析问题原因。

步骤 3 - 备份后删除整个工作文件夹

如果步骤 1 和步骤 2 都无效：

  1. 备份整个版本文件夹：
    • macOS：右键 1.0.0 文件夹并选择 Compress 生成 zip，或复制到桌面等安全位置。
    • Windows：右键 1.0.0 文件夹并选择 Send to > Compressed (zipped) folder，或复制到桌面等安全位置。
  2. 备份完成后，删除 Liberation 工作目录中的原 1.0.0 文件夹。
  3. 重新启动 Liberation。它会自动创建新的工作文件夹。

如果 Liberation 现在能打开，请继续步骤 4。

步骤 4 - 将备份发送给我们

这有助于我们定位问题并在后续版本中避免它。

如果还没压缩，请先将步骤 3 的备份打包为 zip，然后发送邮件给我们：

  • 收件人： info@liberationlaser.com
  • 主题：Liberation start-up fix - working folder backup
  • 邮件正文：请包含以下信息
    • 操作系统与版本（例如 macOS 14.6 或 Windows 11 23H2）
    • Liberation 版本（例如 1.0.0）
    • 哪一步解决了问题（步骤 1、步骤 2 或步骤 3）
    • 问题发生前的简要描述
  • 附件：1.0.0 工作文件夹的压缩备份

如果 zip 过大，请上传到云盘并分享链接。

步骤 3 之后仍无法启动？

如果删除工作文件夹后 Liberation 仍无法打开：

  • 重启电脑再试。
  • 临时关闭可能阻止新文件夹创建的杀毒或安全工具，然后再试。
  • 重新安装最新版本的 Liberation（覆盖安装）。
  • 如果仍不行，请联系 info@liberationlaser.com，并附上 logs 子文件夹中的崩溃日志（如果存在）。

总结

  1. 删除版本工作文件夹中的 data/liberation/settings.json。
  2. 如果你正在编辑 Clip，备份并删除 data/liberation/clipEdit.json。
  3. 如果仍无法打开，备份并删除整个 1.0.0（或你的版本号）文件夹。
  4. 如果步骤 3 修复了问题（或没有修复），将备份打包后发送到 info@liberationlaser.com，并注明系统与版本信息。