✅ Mettere in pausa o annullare i pagamenti
Le licenze a pagamento ricorrenti si rinnovano automaticamente ogni mese, ma puoi mettere in pausa o annullare i pagamenti futuri dal tuo account.
Se metti in pausa i pagamenti, la tua licenza resta attiva fino alla fine del periodo pagato corrente. Quando inizia la pausa, l’accesso a pagamento si interrompe finché la licenza non viene riattivata. Se annulli definitivamente i pagamenti, la tua licenza resta attiva fino alla fine del periodo pagato corrente, poi torna alla modalità Free e non verranno effettuati altri addebiti.
Accedi al sito web, apri la pagina Le tue licenze, quindi scegli la licenza che vuoi gestire.
Mettere in pausa i pagamenti
Se per la tua licenza è disponibile la pausa dei pagamenti, fai clic su PAUSE OR CANCEL PAYMENTS.
In Pause payments, scegli quando dovranno riprendere i pagamenti:
- Next month
- On a date I choose
- Only when I restart manually
Poi fai clic su PAUSE PAYMENTS.
La pagina della tua licenza mostrerà Payments paused from e la data di fine del periodo pagato. La licenza resterà attiva fino a quella data.
Prima che inizi la pausa, puoi fare clic su REACTIVATE PAYMENTS per annullare la pausa programmata. I pagamenti continueranno quindi normalmente.
Dopo l’inizio della pausa, la pagina della tua licenza mostrerà Licence paused. Da lì puoi riattivare subito la licenza, modificare la data di riavvio, mettere in pausa finché non la riavvii manualmente oppure annullare definitivamente i pagamenti.
Quando una licenza in pausa viene riattivata, Paddle effettuerà l’addebito usando il metodo di pagamento salvato.
Annullare definitivamente i pagamenti
Per interrompere i pagamenti futuri senza programmare una riattivazione, usa Cancel payments permanently e fai clic su CANCEL PAYMENTS.
Dopo l’annullamento, la pagina della licenza mostrerà Auto-renew is off e la data fino alla quale la tua licenza a pagamento rimane attiva. Per usare di nuovo le funzionalità a pagamento dopo quella data, dovrai iniziare da capo con una nuova licenza.
