✅ Pozastavení nebo zrušení plateb
Opakované placené licence se automaticky obnovují každý měsíc, ale budoucí platby můžete ve svém účtu pozastavit nebo zrušit.
Pokud platby pozastavíte, licence zůstane aktivní do konce aktuálního zaplaceného období. Jakmile pozastavení začne, placený přístup se zastaví, dokud licenci znovu nespustíte. Pokud platby zrušíte natrvalo, licence zůstane aktivní do konce aktuálního zaplaceného období, poté se vrátí do režimu Free a žádné další platby už nebudou účtovány.
Přihlaste se na web, otevřete stránku Vaše licence a vyberte licenci, kterou chcete spravovat.
Pozastavení plateb
Pokud je pro vaši licenci pozastavení plateb dostupné, klikněte na PAUSE OR CANCEL PAYMENTS.
V části Pause payments zvolte, kdy se mají platby znovu spustit:
- Next month
- On a date I choose
- Only when I restart manually
Poté klikněte na PAUSE PAYMENTS.
Na stránce licence se zobrazí Payments paused from a datum konce placeného období. Licence zůstane aktivní až do tohoto data.
Než pozastavení začne, můžete kliknutím na REACTIVATE PAYMENTS naplánované pozastavení zrušit. Platby pak budou pokračovat jako obvykle.
Po zahájení pozastavení se na stránce licence zobrazí Licence paused. Odtud můžete licenci hned znovu spustit, změnit datum obnovení, pozastavit ji do ručního obnovení nebo platby zrušit natrvalo.
Když se pozastavená licence znovu spustí, Paddle provede platbu pomocí vaší uložené platební metody.
Trvalé zrušení plateb
Pokud chcete zastavit budoucí platby bez plánování obnovení, použijte Cancel payments permanently a klikněte na CANCEL PAYMENTS.
Po zrušení se na stránce licence zobrazí Auto-renew is off a datum, do kterého vaše placená licence zůstává aktivní. Pokud budete chtít placené funkce používat i poté, budete muset začít znovu s novou licencí.
