✅ Приостановка или отмена платежей
Регулярные платные лицензии автоматически продлеваются каждый месяц, но вы можете приостановить или отменить будущие платежи в своём аккаунте.
Если вы приостановите платежи, лицензия останется активной до конца текущего оплаченного периода. Когда начнётся пауза, платный доступ прекратится до возобновления лицензии. Если вы отмените платежи окончательно, лицензия останется активной до конца текущего оплаченного периода, затем вернётся в режим Free, и дальнейшие платежи списываться не будут.
Войдите на сайт, откройте страницу Your licences, затем выберите лицензию, которой хотите управлять.
Приостановка платежей
Если для вашей лицензии доступна приостановка платежей, нажмите PAUSE OR CANCEL PAYMENTS.
В разделе Pause payments выберите, когда нужно возобновить платежи:
- Next month
- On a date I choose
- Only when I restart manually
Затем нажмите PAUSE PAYMENTS.
На странице лицензии будет показано Payments paused from и дата окончания оплаченного периода. Лицензия останется активной до этой даты.
До начала паузы вы можете нажать REACTIVATE PAYMENTS, чтобы отменить запланированную приостановку. После этого платежи продолжатся в обычном режиме.
После начала паузы на странице лицензии будет показано Licence paused. Оттуда можно возобновить лицензию сразу, изменить дату возобновления, поставить паузу до ручного возобновления или окончательно отменить платежи.
Когда приостановленная лицензия возобновится, Paddle спишет оплату с использованием сохранённого способа оплаты.
Окончательная отмена платежей
Чтобы остановить будущие платежи без планирования возобновления, используйте Cancel payments permanently и нажмите CANCEL PAYMENTS.
После отмены на странице лицензии будет показано Auto-renew is off и дата, до которой ваша платная лицензия остаётся активной. Чтобы снова пользоваться платными функциями после этой даты, потребуется оформить новую лицензию.
