✅ Не удаётся деавторизовать на Windows?

Не удаётся деавторизовать на Windows?

Если вам не удаётся деавторизовать компьютер на Windows, сначала убедитесь, что вы деавторизуете лицензию в той же версии Liberation, в которой она была изначально авторизована, и только затем авторизуйте её снова в другой версии.

Если это не помогает и вы используете версию старше 1.0, проблема, скорее всего, связана с тем, как более ранние сборки Liberation для Windows определяли компьютер. В этих версиях система, которая создавала идентификатор компьютера, была менее надёжной, и в некоторых случаях идентификатор мог меняться между перезапусками, даже если оборудование явно не менялось.

Если вы не можете выполнить деавторизацию и при этом не меняли версию, напишите на support@liberationlaser.com, и мы деавторизуем компьютер вручную.

Почему это происходит

В ранних сборках Liberation для Windows (до версии 1.0) мы использовали рекомендованный Windows системный метод для создания идентификатора компьютера. К сожалению, в некоторых ситуациях он оказался нестабильным. Поэтому в версии 1.0 система лицензирования была переписана и теперь использует более надёжную комбинацию методов, которая работает стабильно.

В результате идентификатор компьютера, который используют старые версии Liberation, может отличаться от идентификатора, который используют текущие версии. Если идентификатор уже изменился, деавторизацию должна выполнить служба поддержки вручную.